تعدّ العمالة المنزلية من الأساسيات في حياة الأسر في المملكة العربية السعودية.
إلا أنّ استقدام العمالة المنزلية يشمل سلسلة من الإجراءات والعوامل التي قد تؤثر في مدى سرعة وسلاسة العملية.
سنتناول في هذه المقالة مراحل استقدام العمالة المنزلية ومدى تأثير العوامل المختلفة في هذه العملية، بالإضافة إلى كيفية تحسين الأداء وتقليل الوقت اللازم للاستقدام ، وغرامة تأخير وصول العاملة
إجراءات وخطوات استقدام العمالة المنزلية
يعتبر استخراج تصريح العمل أولى الخطوات للإستقدام العمالة المنزلية.
إليك بعض الخطوات المبسطة لاستقدام العمالة المنزلية في المملكة العربية السعودية:
1- استخراج تصريح العمل
– قم بزيارة منصة “مساند” على موقع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
– إذا لم يكن لديك حساب، قم بإنشاء حساب مستخدم جديد.
– قم بتقديم طلب استخراج تصريح العمل للعمالة المنزلية عن طريق تقديم المعلومات المطلوبة.
– قد تُطلب منك ملء معلومات إضافية وتفاصيل العمل المنزلي.
– بعد التقديم، سيتم مراجعة ومعالجة الطلب من قبل الجهات المختصة في الوزارة.
– بمجرد الموافقة، سيتم إصدار تصريح العمل الذي يمكنك تنزيله من منصة “مساند”.
2- توقيع عقد العمل
بعد استخراج تصريح العمل والحصول على الموافقة على الشروط المتفق عليها، يأتي دور توقيع عقد العمل مع العاملة المنزلية.
– التفاصيل الأساسية
يجب أن يتم تجهيز عقد العمل الذي يتضمن التفاصيل الرئيسية للوظيفة.
مثل الراتب الشهري المتفق عليه، وعدد ساعات العمل في اليوم والأسبوع، وعدد الإجازات السنوية و الأجازات الأسبوعية.
– الواجبات والحقوق
يجب تحديد بوضوح واجبات العاملة المنزلية وحقوقها في العقد. مثل تنظيف المنزل، الطهي، الاعتناء بالأطفال أو كبار السن، وما إلى ذلك.
بالإضافة إلى ذلك، يجب تحديد الحقوق المشروعة للعاملة مثل الراحة والإجازات المدفوعة.
– الشروط المالية
يجب تحديد مبلغ الراتب بوضوح في العقد، وكذلك تحديد طرق الدفع والتواريخ المحددة لصرف الرواتب. يمكن أن تشمل هذه الشروط ما إذا كانت ستصرف الرواتب شهريًا أو أسبوعيًا.
– مدة العقد
يجب تحديد مدة العقد في العقد، سواء كان ذلك لمدة معينة أو غير محددة. يمكن أن يحتوي العقد على بنود تتعلق بفسخ العقد وشروط الإنهاء المبكر إذا اقتضت الحاجة.
-الإلتزام بالقوانين
– يجب أن يشمل العقد بنودًا تشير إلى أن كل طرف يلتزم بالالتزام بالقوانين والأنظمة المحلية، وأن الالتزام بهذه القوانين ضروري لسلامة العمل وحقوق العاملة.
– التوثيق
بمجرد تحديد كافة التفاصيل والشروط في العقد، يجب توثيقه بشكل رسمي.
يمكن توقيع العقد بالأيادي واستدعاء شاهدين، أو يمكن توثيقه أمام الجهات الرسمية.
3. إجراء الفحوصات الطبية
يتم تقديم العاملة المنزلية إلى مركز طبي معتمد من قبل السلطات الصحية لإجراء الفحوصات الطبية اللازمة.
يشمل ذلك فحص الصحة العامة والكشف عن الحمل و الأمراض المعدية والأمراض الأخرى التي قد تؤثر على أدائها في العمل .
يجب تقديم نتائج الفحوصات مع باقي الوثائق المطلوبة في الخطوات اللاحقة.
4.تجهيز الإقامة والتأمين الطبي
بمجرد اجتياز الفحوصات الطبية، تأتي خطوة تجهيز الإقامة والتأمين الطبي للعاملة .
5.تقديم الأوراق والوثائق
بعد التأكد من سلامة العاملة المنزلية من خلال الفحوصات الطبية، يجب تقديم مجموعة من الأوراق والوثائق للجهات المختصة لاستصدار إقامة رسمية.
6.التأمين الطبي
يُعد التأمين الطبي ضروريًا للعاملة المنزلية لضمان حصولها على الرعاية الصحية اللازمة أثناء فترة إقامتها. يجب توفير التأمين الطبي للعاملة وتوفير دليل يثبت ذلك، مثل وثيقة التأمين أو الشهادة الصادرة من شركة التأمين.
7.مراجعة الجهات المختصة
تقديم الوثائق للجهات المسؤولة كالجوازات أو الهيئة السعودية للبيانات والمعلومات الائتمانية
8.استكمال الإجراءات
بعد تقديم الأوراق والوثائق، يتم استكمال الإجراءات المطلوبة لاستصدار إقامة رسمية للعاملة .
9. استلام الإقامة والتأمين.
بمجرد استيفاء جميع الإجراءات وتقديم الوثائق المطلوبة، ستتمكن من استلام إقامة رسمية
هذه هي طريقة تقديم الأوراق والوثائق المطلوبة في كل خطوة من خطوات الإستقدام في المملكة العربية السعودية.
ولقراءة المزيد عن خطوات استقدام العمالة المنزلية في المملكة العربية السعودية
https://docs.google.com/document/d/1th6pree_t-cwz8tSpO2phK8argb2qV0fPBPZ93fY_nU/edit?usp=drivesdk
المدة الزمنية المتوقعة لإستقدام العمالة المنزلية
قد يتفاوت وقت استقدام العمالة وفقًا للعوامل المختلفة وهي:
– مرحلة استخراج التصريح والعقد
تتضمن هذه المرحلة استخراج تصريح العمل وتوقيع عقد العمل. قد يستغرق الأمر بين 2 إلى 4 أسابيع تقريبًا، وذلك حسب سرعة استجابة صاحب العمل وتقديم الوثائق المطلوبة.
– مرحلة الفحوصات الطبية
بعد توقيع العقد، تخضع العاملة المنزلية لفحوصات طبية.
قد يستغرق تجهيز واجتياز هذه الفحوصات من اسبوع إلى اسبوعين .
– تجهيز الإقامة والتأمين الطبي
بمجرد اجتياز الفحوصات، تأخذ مرحلة تجهيز الإقامة والتأمين الطبي من 2 إلى 4 أسابيع، وذلك بناءً على تقديم الوثائق واستكمال الإجراءات.
-مدة الإصدار والوصول
بعد استكمال جميع الإجراءات وتقديم الوثائق المطلوبة، يتم إصدار تأشيرة الدخول. قد يستغرق وصول العاملة إلى المملكة بين اسبوع إلى اسبوعين بعد استخراج التأشيرة.
– المجموع الكلي
بشكل عام، يمكن أن تستغرق مدة استقدام العمالة المنزلية من 4 إلى 8 أسابيع من بداية تقديم الأوراق حتى وصول العاملة إلى المملكة. تلعب سرعة استجابة الجهات المعنية وتوفر الأوراق دورًا في تحديد مدى سرعة الاستقدام.
العوامل المؤثرة في مدة الاستقدام وكيفية تحسينها
قد تتأثر مدة استقدام العمالة المنزلية بعدة عوامل مثل
– الطلب والعرض على العمالة:
كثافة الطلب على العمالة المنزلية وتوافرها يؤثران في مدة الاستقدام. إذا كان هناك ارتفاع في الطلب، قد يستغرق استقدام العمالة وقتًا أطول. يُنصح بتخطيط مسبق للاستقدام وتقديم الأوراق وتقديم الطلب في وقت مناسب.
– توافر الأوراق الرسمية والوثائق:
– تقديم الأوراق المطلوبة بشكل كامل ودقيق يسهم في تقليل وقت المعالجة. يجب التحقق من المستندات المطلوبة وتجهيزها مسبقًا لتسريع الإجراءات.
– كفاءة مكتب الإستقدام
مكتب الاستقدام الجيد يستطيع توفير التوجيه والدعم لصاحب العمل خلال عملية استقدام العمالة المنزلية، وبذلك يمكنه تسريع العملية وتجنب أية مشكلات تأخيرية.
لذلك ننصحك بالتعامل مع مكتب المعتمد للإستقدام الذي يتمتع بخبرة وكفاءة عالية في عملية استقدام العمالة المنزلية
غرامة تأخير وصول العمالة المنزلية
تفرض السلطات السعودية غرامات مالية على مكاتب الاستقدام في حالة تأخر وصول العمالة المنزلية خلال 90 يوم فيتم تلقائياً تجديد التعاقد لمدة 30 يوم وفي حالة تأخر المكتب مرة أخرى يمكن لصحاب العمل الاختيار بين :
. الاستمرار بالعقد
يمكن لصاحب العمل الاستمرار بالعقد مع مكتب الاستقدام.
إذا لم يصل العامل المنزلي خلال المدة الإضافية المحددة (30 يومًا)، يلتزم مكتب الاستقدام بإعادة تكلفة الاستقدام إلى صاحب العمل.
يُفرض على مكتب الاستقدام غرامة تأخير تعادل 20% من تكلفة الاستقدام.
. إلغاء طلب التعاقد
– يمكن لصاحب العمل إلغاء طلب التعاقد خلال الفترة الإضافية (30 يومًا).
– سيتم استرجاع قيمة العقد بالإضافة إلى تعويض 15% من قيمة العقد نتيجة عدم التزام مكتب الاستقدام بتنفيذ العقد.
هذه السياسة تسعى إلى توفير حماية لصاحب العمل في حالة تأخر وصول العمالة المنزلية وتقديم خيارات له لاتخاذ الإجراء المناسب بناءً على الوقت المناسب والظروف المحددة.
ختامًا
تتضمن عملية استقدام العمالة المنزلية في المملكة العربية السعودية مجموعة من الإجراءات والعوامل التي تؤثر في مدى سرعة ونجاح الاستقدام.
من خلال الاستعانة بمكتب استقدام موثوق مثل مكتب المعتمد للإستقدام والتخطيط المسبق، يمكن تحقيق تجربة استقدام ناجحة وخالية من المتاعب.
الالتزام بالتعليمات وضمان استيفاء الأوراق والمتطلبات يعزز من سلاسة العملية ويقلل من مدة الانتظار.
بالتالي، يتبين أن الالتزام بالقوانين والتخطيط الجيد يمثلان المفتاح للحصول على العمالة المنزلية بنجاح وسهولة.